SEO estacional para aprovechar las épocas especiales

Si estás al frente de un negocio sabrás que hay momentos en los que se producen picos en las ventas y estos picos no son los mismos para todos los negocios. Por ejemplo, una empresa que se dedica a la fabricación de disfraces tendrá un pico muy alto en carnavales, y con las nuevas tendencias también en Halloween.

Para este tipo de eventos y fechas especiales, como también lo son Navidad o San Valentín; las personas tenemos una mayor predisposición a comprar y solemos realizar bastantes búsquedas en Internet antes de hacer un desembolso.

Pues es SEO o posicionamiento estacional se dedica precisamente a eso, a ayudar a posicionar nuestra empresa en un momento o festividad concreta.

Una guía básica para el SEO estacional

Cuáles son tus picos

 

Antes de comenzar ningún tipo de estrategia tenemos que averiguar cuáles son nuestros picos. Según el sector en el que trabajes estos momentos serán diferentes; no es igual dedicarse a la venta de árboles de Navidad que a la venta de gafas de buceo.

Con las herramientas de analítica podemos descubrir fácilmente nuestros picos de visitas y búsquedas, lo que nos ayudará a saber en qué momentos nuestros potenciales clientes se interesan en nuestros productos. Con otras herramientas como Google Keyword Planner o Google Trends podemos ver qué palabras clave se buscan y cómo evolucionan las búsquedas de esas palabras clave.

Si analizamos los picos y asociamos las palabras clave que más se usan en ese momento tendremos una idea bastante buena sobre en qué momento tenemos que llevar a cabo el SEO estacional.

Planifica con tiempo

 

Una vez que sabemos en qué momento tenemos que actuar debemos crear un calendario para empezar a dar caña cuanto antes; empezar una campaña de Navidad a mediados de diciembre no te a va a servir de nada.

Planear con unos 3 o 4 meses de adelanto es mejor a que se nos eche el tiempo encima. En este periodo debemos decidir qué productos queremos promocionar, crear contenidos utilizando las palabras clave más convenientes e ir compartiendo todo en redes sociales.

Piensa a lo grande

 

Y con piensa a lo grande nos referimos a que no pierdas de vista ninguna de las partes del posicionamiento. Como decíamos es necesario crear contenidos propios en nuestra página web en el que utilicemos las palabras clave. Si queremos que sea redondo no podemos dejar pasar el SEO local ni el SEO offpage, participando en otros blogs, con la colaboración de influencers, etc.

Qué estrategias puedes seguir para el SEO estacional

 

Invertir algo de dinero siempre nos ayuda a tener mejores resultados; crear una landing page con las ofertas y un call-to-action sugerente puede ayudar a nuestras conversiones.

También puede ser conveniente realizar alguna campaña en Adwords o en redes sociales como Facebook o Twitter. Una acción que puede resultar más económica es hacer una campaña de e-mail marketing; correos con contenido específico para el evento que nos interese y que lleven a nuestra página web o landing page.

 

Cómo optimizar Google My Business | 2

Dicen que segundas partes nunca fueron buenas, nosotros no estamos seguros de ello.  Es martes y toca entrar en faena. Tras el primer post de optimización de Google My Business, hoy rematamos ya el tema con los últimos consejos para ser Másters del Universo en esta herramienta.

¿Por qué optimizar Google My Business?

 

¿No habéis leído el primer post? Corred insensatos y empapaos bien de la primera parte de esta pequeña guía donde os contamos y recalcamos una y otra vez la importancia de esta  herramienta.

De todas formas, os hacemos un resumen…

El SEO local está tomando gran importancia en los últimos años, sobre todo para pequeños y medianos negocios. Dentro de todas las cosas que podemos hacer para optimizar el SEO, Google My Business es una herramienta de 10.

Para empezar nos permite ser visibles ante Google, de vital importancia como ya sabréis; y además nos da la oportunidad de destacar y de dar a conocer nuestra oferta de forma más sencilla entre toda la competencia local.

Una vez dicho ésto, seguimos con los consejos!

  • Tipos de pago

Cuestión importante junto con los datos de contacto básico y las horas de apertura del negocio. Si en tu tienda no se puede pagar con tarjeta, dilo; cuanta más información básica rellenes mejor.

  • La introducción, nuestra presentación de empresa

Descríbete, lo que haces y lo que ofreces a los potenciales consumidores. A esta introducción le puedes añadir incluso links, así que puedes aprovechar y poner el de tu página web.

Es importante usar alguna que otra palabra clave y sobre todo escribir de forma estructurada y visual; párrafos y frases cortas y algún subtítulo que facilite la lectura.

  • Muestra tu local

Otra forma de optimizar Google My Business. Como decíamos en el apartado de las fotografías, los humanos tendemos a ser algo cotillas. Esta herramienta ofrece la posibilidad de crear un recorrido virtual 360º de tu local, una forma de visitarlo sin estar allí.

Estos recorridos funcionan con la misma tecnología que el Street View de Google; de hecho, para añadir esta funcionalidad a Google My Business tendrás que contratar a un fotógrafo de Google.

  • Las reseñas de nuestros clientes

En Google My Business puedes pedir a tus clientes que dejen una reseña sobre tu negocio, no te penalizan por ello.

Una vez han dejado la reseña es importante responder, a las buenas y a las malas. A todos nos gusta una reseña buena pero cuando dejan una negativa, tenemos que ser rápidos y saber gestionar las críticasNuestros clientes verán que nos preocupamos y tenemos en cuenta su opinión.

Cuantas más reseñas y mejor valoración tengamos, mejor será nuestro posicionamiento en las búsquedas locales.

¡Ale, a optimizar Google My Business se ha dicho!

 

Cómo optimizar Google My Business | 1

Nos estábamos haciendo de rogar pero ya estamos aquí con el post sobre cómo optimizar Google My Business, además bien condensadito, con su parte 1 y su parte 2 que publicaremos la próxima semana. 

Bueno, hace unas semanas hablábamos de cómo optimizar el SEO local y mencionábamos una de las plataformas de Google que nos pueden ayudar a mejorar nuestro posicionamiento a nivel local. ¡Pues ha llegado el momento de darle caña al asunto! Cómo decíamos en ese post, hoy en día si Google no nos conoce se podría decir que no nos conoce nadie, y Google My Business es una herramienta más para estar a la vista del grande de los buscadores.

Cómo optimizar Google My Business

  • Crear la cuenta

Para empezar tendremos que crear una cuenta y la ficha de nuestro negocio. Tendremos que rellenar la ficha con todos los datos correctos para después verificarla. Verificar es un paso muy importante ya que es la forma que tiene Google de saber que nuestra empresa es legítima y para ello envían a una dirección postal una carta con un código para validar la empresa y terminar el proceso.

Puede ocurrir que tengas que reclamar una ficha ya existente. No nos vamos a entretener mucho en este paso ya que Google explica cómo añadir o reclamar las fichas de Google My Business en su página de support.

  • Comprobar los datos del negocio

Parece obvio pero no es ninguna tontería. El NAP, es decir, nuestro nombre, dirección y teléfono deben ser correctos y consistentes en cualquier página de Internet; Google My Business no es para menos. Lo mejor es realizar cualquiera de estos cambios una vez hemos verificado nuestra ficha, de lo contrario el proceso puede hacerse más largo.

  • Horario de apertura

Cuando buscamos una empresa en Internet una de las cosas que queremos saber es el horario de apertura. No hay nada que moleste más que pensar que un local está abierto, acudir y que esté chapado.

  • Elección de la categoría

Este paso es crucial si queremos que nos encuentren. Debemos elegir la categoría que más se acerque a nuestra actividad. Para algunos negocios es muy complicado y para otros es muy fácil definir su actividad, pero atención a Google que a veces introduce nuevas categorías que pueden venirnos como anillo al dedo.

  • Fotografías de nuestro negocio

Somos seres visuales y por qué no decirlo, nos gusta cotillear los sitios a los que queremos ir. Google My Business es en parte una carta de presentación así que debemos cuidar lo que nuestros potenciales consumidores van a ver de nuestro negocio.

Podemos poner fotos tanto del interior como del exterior del local, de los productos que vendemos, de los trabajadores, del momento de trabajo; en la variedad está el gusto.

¿Un tema interesante verdad? En las próximas semanas seguiremos hablando sobre cómo optimizar Google My Business.

Optimización del buscador interno de una e-commerce

¿Os estáis preguntando que a quién le importa el buscador interno de una tienda online? Pues debería importante. Encontrar cualquier producto de forma fácil y cómoda si eres usuario de la tienda. Si eres propietario de una tienda online deberías saber que es una excelente forma de recabar información de tus usuarios y una de las mejores herramienta de conversión.

(Parada en el camino) ¿Conversiones? ¿No te suena de nada? Una conversión es cuando conseguimos que un visitante se convierta en un cliente. Si quieres saber más te dejamos este post sobre cómo convertir visitantes en clientes.

Ya sabemos por qué es necesaria una barra de búsqueda, el siguiente paso es aprender a optimizarla.

Cómo optimizar el buscador interno de una tienda online

No podemos pasa por alto el diseño

Si cuidamos el diseño de cada detalle de nuestra web no podemos pasar por alto el diseño de nuestro buscador interno.

¡Ojo! No estamos diciendo que el buscador deba tener miles de florituras y cuanto más recargado mejor. No. Adáptalo a tu estilo pero procura no utilizar el típico buscador del año 2000 en el que no te apetece buscar nada.

Dale un poco de gracia, invita a la gente a utilizarlo. También se puede personalizar para adaptar la búsqueda a las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, tenemos una tienda de muebles, pues podemos probar a crear un buscador que nos pregunte qué zona de la casa queremos amueblar.

El lugar es clave

¿Piensa dónde se van tus ojos cuando quieres buscar algo en una web? ¿A la esquina superior derecha quizás?

Haz caso de tu instinto, nuestro cerebro ya da por hecho que el buscador va a estar situado por esa zona.

Obviamente esta no es una regla que no se pueda romper, Amazon es uno de los grandes del comercio online y tienen la barra situada en medio. Otro detalle es que este buscador es bastante más grande del tamaño al que estamos acostumbrados y es que los clientes de Amazon hacen mucho hincapié en las búsquedas.

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Tipos de buscadores

Hay clases de buscadores como peces en el mar. Los hay muy básicos y otros con una gran cantidad de opciones.

Algo realmente interesante en un buscador es que nos de sugerencias de búsqueda; cuando escribimos una palabra nos van apareciendo búsquedas relacionadas con ésta.

Otra fórmula mucho más visual es que el buscador sugiera directamente productos relacionados con esa palabra. Hay buscadores que hasta incluyen la opción, desde el mismo buscador, de añadir estos productos al carrito de la compra ¡Una experiencia de usuario inmejorable!

Podemos encontrar muchos plugins diferentes para configurar nuestro buscador, cada uno con sus funcionalidades. SearchWP o Relevanssi son dos buenas opciones.

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Analizar las búsquedas con Analytics

 

Como decíamos más arriba, el buscador es una fuente de información sobre nuestros usuarios y gracias a Analytics podemos obtener todos los datos al respecto.

 

Amazon hace su primer reparto con drones

Después de tanto hablar del tema, finalmente lo que se especulaba se hace realidad. Hace unos años Amazon impactaba diciendo que comenzarían a hacer repartos con drones a domicilio. Largos meses han pasado hasta que hace unos días el gigante del comercio online hizo realidad este tipo de entregas.

La promesa inicial es que los pedidos llegarían a manos de sus dueños en un plazo de 30 minutos después de haberlo realizado. Los plazos los han cumplido, incluso les ha sobrado tiempo, porque la primera entrega a cargo de un dron se hizo en 13 minutos a un residente de la ciudad de Cambridge.

Amazon está realizando las pruebas de su servicio Amazon Prime Air en Reino Unido y solo tienen permiso para operar con los drones de reparto en condiciones de alta visibilidad y poco viento.

La empresa pretende haciendo uso de esta tecnología el permanecer ajeno e independendizarse de las compañías de logística con las que colabora. La promesa es cuanto menos, tentadora, repartos en la puerta de tu casa en tiempo record.

¿Llegará el reparto con drones a España?

Lamentablemente por ahora el nuevo servicio de Amazon está encontrando bastantes limitaciones en el terreno español. Estos drones ahora mismo están limitados a operar en terrenos abiertos y necesitan de espacios amplios, como el jardín de una vivienda, para poder llevar a cabo la entrega.

Estas condiciones se dan de sobra en Reino Unido, donde la mayoría de la población vive en unifamiliares o casas adosadas, pero en España la realidad no es la misma. En nuestro país la mayor parte de los ciudadanos viven en edificios de viviendas, algo que complica el realizar este servicio.

De momento solo se han ejecutado un reparto y varias pruebas, a esta tecnología le queda mucho camino por recorrer y más en el campo de la logística. ¿Llegaremos a ver algún día un dron dejando en nuestra puerta un paquete?

Tendencias en comercio electrónico para 2017

La tercera semana ya que sacamos un nuevo capítulo de “Tendencias para 2017”. Ya hemos hablado sobre las tendencias en social media y tendencias en diseño web. Esta vez el turno le ha tocado al comercio electrónico, algo que no podíamos pasar por algo dado que el consumidor, y sobre todo los más jóvenes, empiezan a preferir comprar por internet que a través de canales físicos.

¿Queréis saber qué es lo nuevo para 2017? En Internet tienes que ir un paso por delante así que vamos a comenzar.

Tendencias en comercio electrónico para 2017

  • Mcommerce

Un paso muy lógico en el mundo de Internet. Si cada vez compramos más por Internet y además cada vez usamos más el móvil frente a otro tipo de dispositivos, la ecuación es sencilla; hay que adaptar todo lo que sabíamos del e-commerce a los móviles. De ahí que las tendencias en diseño web vayan también muy centradas en ofrecer una mejor experiencia de usuario a través de este dispositivo.

Para el que no lo sepa todavía, el móvil es el futuro.

  • Drones que reparten a domicilio

El hype por los drones ha llegado hasta ese punto y además uno de los pioneros es el grande de Amazon así que podemos imaginar que lo vamos a ver muchísimo más en los próximos años.

Por ahora este servicio solo se le ofrece a los clientes premium y la ventaja principal que ofrece es que te trae el pedido a casa en una media hora.

  • El uso de Beacons

Los Beacons son dispositivos de pequeño tamaño que se instalan en las tiendas y que a partir de la tecnología Bluetooth Low Energy consiguen transmitir datos a los dispositivos móviles que se encuentran en su rango de acción. Se están utilizando para enviar notificaciones y mensajes a los consumidores, por ejemplo para transmitir ofertas o como una forma de pago.

  • Realidad aumentada y realidad virtual

Estas tecnologías se están uniendo también a la filas del comercio electrónico. El objetivo es que la experiencia de compra desde casa sea tan real como el proceso de compra en persona. Gigantes del comercio electrónico como Alibaba ya han anunciado que próximamente introducirán estas tecnologías en sus webs.

 

Qué gastos de envío poner en tu tienda online

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Las compras por internet se están convirtiendo en nuestro pan de cada día. Según el Estudio e-Commerce de 2015 de IAB Spain, en ese mismo año un 67% de la población española realizó alguna compra por internet y un 29% lo hizo por lo menos una vez al mes.

Ya sean empresas grandes, pymes, con tiendas físicas o sin ellas, muchas están optando por ofrecer la opción de que los clientes compren sus productos por internet pudiendo llegar así a mucha más gente, hasta de forma internacional.

Entre todo lo que hay detrás de un e-commerce, los gastos de envío son uno de los factores clave al realizar compras por esta vía y muchas veces el precio de éstos hace que acabemos perdiendo clientes. ¿Qué opciones tenemos?

OPCIONES DE GASTOS DE ENVÍO

 

  • Gastos de envío gratuitos.

Es la opción más llamativa y golosa para los que se pasan por nuestra tienda online. No todas las empresas pueden permitírselo pero siempre podemos optar por que sean gratuitos a partir de cierto importe, lo que impulsa a que el comprador introduzca más productos en el carrito de la compra; también puedes incrementar ligeramente el precio de los productos para que sea rentable para tí.

  • Gratuito si se recoge en tienda

Es una variante del anterior y supone gastos de envío gratuitos para aquellas personas que recojan en tienda, ya sea propia o en tiendas asociadas.

  • Cobrar los gastos de envío específicos para cada comprador

Es decir, que según el peso y donde haya que mandarlo cobremos un precio u otro. Es una opción interesante pero tiene desventajas y es que es una locura para el comprador no saber desde el principio que va a tener que pagar por recibir el paquete.

  • Precios según el tipo de envío

Es una de las formas más vistas. Se ofrecen diferentes precios para los gastos de envío según los días en los que se va a entregar el pedido. Por ejemplo, si alguien quiere un envío express para que llegue en un día, el precio de los gastos de envío será superior que para alguien a quién le llegue en una semana.

 

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